Performance Management and Appraisal

sb.nhc-egypt.co.uk

 

Tujuan dalam penilaian kinerja yaitu agar tidak salah dalam menilai kinerja seseorang

Apabila salah dalam menilai kinerja atau traitment makan akan salah dalam perilaku juga. Hal-hal tersebut dapat membuat perilaku seseorang berubah terhadap lingkungannya. Penilaian atau pengukuran terkait masalah goals dalam organisasi tersebut.

Faktor-faktor penilaian dalam perusahaan yaitu:

               1. Knowledge
               2. Skill
               3. Attitude

Banyak yang tidak disadari bahwa attitude lah yang paling terpenting dalam menilai kinerja seseorang. Namun kembali lagi pada goals dalam perusahaan itu sendiri. Apakah lebih membutuhkan  orang yang terampil atau lainnya.

Kriteria yang diukur dalam penilaian kinerja (dari yang terendah):

               1. Unsastifactory
               2. Marginal
               3. Satisfactory
               4. Very Good
               5. Outstanding

360° Appraisal 

hrmpractice.com

180° Appraisal 

slideplayer.com

 


Cara mengetahui motif seseorang dalam behaviornya:

              Behavior, expetacy, attitude, personality, motive

Motive merupakan sesuatu yang paling dalam di diri manusia. Maka dari itu tugas para psikolog yaitu memunculkan motive yang ada dalam lapisan-lapisan tersebut. Menurut  Sigmund Freud, motif ada dua yaitu motif mati dan hidup.

IDENTIFYING AND MEASURING EMPLOYEE PERFORMANCE

Performance Management System adalah proses yang digunakan untuk identify, encourage, measure, evaluate, improve, & reward  kinerja karyawan.

Reward merupakan penghargaan dalam pencapaian organisasi.

Job Performance:

              1. Trait
              2.Behavior
              3. Result

Masalah Kriteria Kerja

Performance Criteria:

            1. Objectivity (Orang dalam kategori ini biasanya konsisten pada pekerjaannya)
            2. Contamination (Orang dalam kategori ini mudah dipengaruhi)
            3. Deficiency (Orang dalam kategori ini biasanya trouble maker atau bertindak semaunya)

Performance Standards:

            1. Tingkat kinerja yang doiharapkan
            2. Benchmarks
            3. Goal
            4. Targets

Karakteristik Standar Kinerja yang Baik:




            1. Realistik
            2. Dapat diukur
            3. Secara jelas dapat dipahami